อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การเปิดบัญชีกับ 4 4turbo หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ซึ่งครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน การฝากและถอนเงิน และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่าย ทั้งนี้ การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขการเปิดบัญชีสิทธิ์การใช้งานการฝากและถอนเงินPromptPay · Wallet · SCB Easyความปลอดภัยของบัญชี
4 4turbo ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

4 4turbo ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลและความโปร่งใสในการดำเนินการ ตั้งแต่วันที่คุณเปิดบัญชีจนถึงการทำธุรกรรมทุกครั้ง เราใช้ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนและเข้ารหัสข้อมูลผ่าน SSL เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัย เราเก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ OTP ผูกกับเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำรายการถอนเงิน ระบบจะส่งรหัสยืนยันให้คุณโดยอัตโนมัติ

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดได้เลย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือคุณผ่านหลายช่องทาง ตอบคำถามเรื่องสิทธิ์การใช้งาน การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงินโดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานรับเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์การใช้งาน และปัญหาธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet โดยเฉพาะ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารยืนยัน หรือขอบันทึกการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีอย่างเป็นทางการ

ศูนย์ช่วยเหลือ

ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์รวบรวมคำตอบเรื่องข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงินผ่าน SCB Easy ไว้ให้คุณค้นหาได้ทันที

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามกันมาก

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทย โดยเฉพาะในพื้นที่อย่างขอนแก่นและอุดรธานี ถามเข้ามาเรื่องข้อกำหนดการใช้บัญชี สิทธิ์ในการทำธุรกรรม และกระบวนการยืนยันตัวตน

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและใช้งานบริการ ครอบคลุมการฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณด้วย

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนวันมีผล หากคุณใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันกลับหาคุณ

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบกิจกรรมผิดปกติหรือข้อมูลยืนยันตัวตนไม่ครบถ้วน คุณจะได้รับแจ้งและสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อคืนสถานะบัญชีได้ทันที

ใช่ ทุกธุรกรรมบนแพลตฟอร์มไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Wallet ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดขั้นตอนการยืนยันปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ

หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดของข้อกำหนด โปรดหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดเพื่อขอรับคำอธิบายเพิ่มเติมหรือดำเนินการปิดบัญชีอย่างเป็นระเบียบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต